Spedizioni e Consegne
Per i clienti di tutta Italia, bergamoboutique.com garantisce una spedizione sempre gratuita. Per consegnare i vostri ordini, ci affidiamo a corrieri nazionali espressi dal lunedì al venerdì.
Rintracciabilità della spedizione
Non appena l’ordine viene spedito, riceverete un’e-mail di notifica con il numero di tracking e un link diretto per monitorare in tempo reale lo stato della spedizione. Lo stesso link sarà accessibile anche nell’area riservata del nostro sito, a cui potrete accedere con le vostre credenziali.
Consegna dell’ordine
Al momento della consegna, è importante controllare accuratamente il pacco prima di apporre la firma per la ricevuta. La confezione è sigillata e non deve presentare segni di manomissione. In caso contrario, potete firmare con riserva o rifiutare la consegna. Una volta firmata la ricevuta senza riserve, non saranno accettate contestazioni sui prodotti consegnati. Il cliente si impegna a ritirare il proprio pacco.
Se la consegna non dovesse riuscire per motivi dipendenti dal cliente (es. indirizzo errato, destinatario assente) o per un rifiuto, le spese di spedizione, di giacenza e gli eventuali oneri doganali verranno trattenuti dal rimborso. bergamoboutique.com non è responsabile per ritardi imputabili al corriere o a cause di forza maggiore (scioperi, eventi atmosferici, ecc.). In tali casi, il cliente verrà tempestivamente informato.
Reso Garantito
Il reso è possibile entro 14 giorni dall’acquisto.
La richiesta di rimborso si effettua sul sito bergamoboutique.com, accedendo alla propria area riservata. Se non si è già registrati, è necessario completare la registrazione online.
Il reso può avvenire tramite un corriere a scelta del cliente (a suo carico) o con il nostro corriere (le spese di spedizione saranno detratte dal rimborso).
Perché il reso venga accettato, i prodotti devono essere rispediti a bergamoboutique.com in perfette condizioni: mai indossati, lavati o alterati in alcun modo.
Le suole delle scarpe devono essere intatte, senza segni di usura. I capi devono essere ben riposti nella loro confezione originale. In caso contrario, ci riserviamo il diritto di addebitare le spese per il ripristino.
Pagamento Sicuro
Potete pagare in totale sicurezza con Carta di Credito, Paypal o Amazon Pay.
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Pagamento a rate
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